Como usar o portal de suporte My Suite?

Para utilizar o canal de suporte My Suite acesse  o endereço www.webeasy.mysuite.com.br/central.php

Caso ainda não tenha cadastro, clique em “Desejo me cadastrar” para fazê-lo. Se não se lembra de sua senha, clique em “Esqueci minha Senha”.

Caso já possua o cadastro, basta realizar o login.

 

Para abrir um novo chamado, clique no botão “Novo Ticket”.

Preencha as informações necessárias e clique em “Enviar” para abrir o chamado.

Após a abertura do chamado, todas as interações serão realizadas por ele. Caso seja necessário, poderemos realizar conexões remotas ou chamadas telefônicas.